Microsoft attribue sa panne mondiale à un changement réseau
Par la rédaction d’AFREEQUE, d’après Vanguard
Microsoft attribue sa panne mondiale d’Outlook, Teams et Copilot à un problème survenu après une modification du réseau. Le groupe affirme avoir corrigé la cause et poursuivre le rétablissement des services, selon une déclaration de Microsoft rapportée par Vanguard.
Microsoft attribue la panne mondiale de ses services de travail à un problème apparu lors d’une précédente mise à niveau de capacité du réseau et déclenché par un changement réseau ultérieur. Le groupe américain a indiqué avoir corrigé le problème sous-jacent et poursuivre le rétablissement des services restants, selon Vanguard.
Microsoft a précisé que la panne n’était liée ni à une cyberattaque ni à ses technologies d’intelligence artificielle et que la restauration avait été menée progressivement pour vérifier la stabilité des services à chaque étape. Outlook, Teams et Copilot ont notamment été touchés, avec des interruptions signalées dans les secteurs de la santé, de l’aviation, de la police et de l’éducation, selon Vanguard.
Le groupe a présenté ses excuses à ses clients et partenaires et a annoncé la publication d’un rapport complet après la fin de son examen de l’incident. Cette annonce intervient après la panne mondiale signalée le 12 novembre et les perturbations d’Outlook et Teams dans 74 pays rapportées le 13 novembre. La panne mondiale de Microsoft avait alors affecté plusieurs régions et services.
