Le Sénat nigérian convoque MTN et Airtel sur les appels échoués
Par la rédaction d’AFREEQUE, d’après Vanguard
Le Sénat nigérian convoque le régulateur des télécoms et les opérateurs MTN, Airtel et Glo.
Le Sénat nigérian a convoqué la Nigerian Communications Commission (NCC), le régulateur des télécommunications, ainsi que MTN, Airtel, Globacom et T2 pour enquêter sur les appels interrompus, les connexions échouées et les déductions de crédit liées aux appels non aboutis. La commission sénatoriale des Communications doit rendre ses conclusions dans un délai de quatre semaines, selon Vanguard.
Les sénateurs veulent notamment établir les pertes financières subies par les abonnés et formuler des recommandations pour de nouvelles mesures législatives et réglementaires. La motion, présentée au nom du chef de file de la majorité au Sénat, Mohammed Tahir Monguno, demande aussi que les opérateurs rendent des comptes et améliorent la qualité des services, selon Vanguard.
La commission doit examiner les plaintes portant sur les crédits débités malgré des appels non aboutis, les communications interrompues avant leur terme et les facturations jugées excessives. La décision intervient le même jour que la demande de remboursement des appels échoués.
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