La commission nigériane exige de meilleurs services télécoms
Par la rédaction d’AFREEQUE, d’après Leadership
La Commission nigériane des communications demande aux opérateurs de traduire leurs investissements dans les réseaux par une amélioration mesurable de la qualité des services. Son directeur général Aminu Maida a formulé cette exigence à Lagos lors du lancement de la plateforme Open Network d’Airtel Nigeria, selon Leadership.
La Commission nigériane des communications (NCC) a demandé aux opérateurs télécoms de lier leurs investissements dans l’extension des réseaux à des améliorations mesurables de la qualité des services. Son vice-président exécutif et directeur général, Aminu Maida, a lancé cet appel à Lagos lors de la présentation de la plateforme Open Network d’Airtel Nigeria, rapporte Leadership.
Aminu Maida a demandé aux opérateurs de publier des informations plus précises sur leurs infrastructures existantes, leurs travaux d’extension et leurs projets de déploiement, tout en répondant rapidement aux plaintes des abonnés. Il a souligné que la présence d’une station de base dans une localité ne garantissait pas une bonne connexion, en raison notamment de la congestion du réseau et de limites de transmission, selon Leadership.
La NCC veut également renforcer son suivi grâce à des mesures indépendantes réalisées par les utilisateurs et à une grille d’évaluation d’un kilomètre sur un kilomètre. Aminu Maida a averti qu’une couverture affichée comme satisfaisante à cette échelle pouvait masquer des problèmes localisés dans certaines communautés, rapporte Leadership.
La demande du régulateur intervient alors qu’Airtel Nigeria a ajouté plus de 1 000 sites 5G en 2026, selon les informations présentées dans un article lié sur l’expansion de son réseau. Le président nigérian Bola Tinubu avait par ailleurs demandé à l’opérateur d’améliorer sa couverture et ses services télécoms.
