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À Eswatini, l’absence de congés alerte sur l’épuisement professionnel

Par , d’après Times of Eswatini

Employés d’un centre d’appels travaillant sur leurs ordinateurs — photo d’illustration (banque d’images)Image d’illustration · Yan Krukau · Pexels · Licence Pexels

La présidente de l’Institut de gestion des ressources humaines d’Eswatini, Sharon Maziya, estime que l’absence répétée de congés doit alerter les employeurs sur le bien-être des salariés. Lors d’une conférence à Ezulwini, la psychologue du travail Carla Dos Santos a également appelé les responsables à reconnaître les effets de la pression et des responsabilités excessives, selon le Times of Eswatini.

À Eswatini, Sharon Maziya, présidente de l’Institute of People Management (IPM), appelle les employeurs à enquêter lorsqu’un salarié ne prend jamais de congés, plutôt qu’à interpréter automatiquement cette disponibilité comme une preuve de dévouement. Elle s’exprimait lors de la conférence annuelle de l’IPM, à l’hôtel Happy Valley d’Ezulwini, rapporte le Times of Eswatini.

La psychologue du travail et des organisations Carla Dos Santos a également invité les responsables des ressources humaines à repérer les signes discrets de stress prolongé. Le retrait, les oublis, l’irritabilité, la fatigue, l’absentéisme, la baisse des performances ou, au contraire, le travail excessif et la consultation constante des courriels peuvent signaler un mal-être, selon le Times of Eswatini.

Carla Dos Santos a expliqué que le stress durable affecte le corps et l’esprit et complique le retour à un état de calme. Elle a demandé aux organisations de tenir compte de la charge assumée par les salariés qui jouent officieusement les rôles de médiateur, de soutien psychologique ou d’intermédiaire entre la direction et le personnel, rapporte le journal.

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