Une passagère de Transair attend 48 heures à Ziguinchor, au Sénégal
Une passagère de Transair affirme attendre depuis près de 48 heures son vol retour de Ziguinchor vers Dakar, après avoir effectué le trajet aller par avion. Elle explique avoir normalement programmé ce retour et dénonce ces difficultés dans un témoignage transmis à la presse, selon le récit source.
Une passagère de Transair affirme être bloquée à Ziguinchor, dans le sud du Sénégal, près de 48 heures après la date prévue de son vol retour vers Dakar. Elle avait rejoint Ziguinchor par avion et indique qu’aucun nouveau vol ne lui a été proposé à la suite d’un contretemps, selon son témoignage transmis à la presse.
La cliente dénonce également l’accueil reçu lorsqu’elle a contacté l’agence aérienne pour obtenir des explications et connaître les dispositions prévues pour son retour. Elle affirme avoir été confrontée à une réponse qu’elle a jugée inappropriée.
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