Une panne bloque les comptes des clients de NBS Bank au Malawi
Une panne des serveurs de NBS Bank a empêché des clients au Malawi d’accéder à leurs comptes et d’effectuer des opérations pendant une grande partie de la journée. Des milliers d’usagers ont signalé les perturbations, qui ont provoqué des plaintes sur les réseaux sociaux, selon Nyasa Times.
Une panne des serveurs de NBS Bank a empêché jeudi des clients à travers le Malawi d’accéder à leurs comptes et d’effectuer des opérations, rapporte Nyasa Times. Les applications de banque mobile se sont figées pendant des transactions et les services en ligne ne chargeaient pas. Des guichets en agence auraient également eu des difficultés à traiter des demandes courantes.
Des clients ont fait part de leur mécontentement sur les réseaux sociaux dès le milieu de la matinée, alors que la panne se prolongeait. Les propriétaires de petites entreprises figuraient parmi les personnes touchées, selon Nyasa Times.
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