URGENT

La compagnie mozambicaine LAM prévient de possibles annulations de vols

Par , d’après Agência de Informação de Moçambique

Linhas Aéreas de Moçambique — illustrationGuido Potters · GFDL

La compagnie LAM prévient de possibles changements d’horaires, baisses de capacité et annulations de vols dans les prochains jours, en raison de restrictions temporaires d’approvisionnement en kérosène d’aviation. Selon un communiqué de la compagnie relayé par l’AIM, les passagers concernés pourront obtenir une reprogrammation gratuite ou un remboursement.

La compagnie aérienne mozambicaine LAM, Linhas Aéreas de Moçambique, avertit qu’elle pourrait modifier ses horaires, réduire son offre et annuler des vols dans les prochains jours. Elle invoque des restrictions temporaires d’approvisionnement en kérosène d’aviation Jet A-1, selon un communiqué publié le 14 novembre.

Ses fournisseurs l’ont informée de limitations de livraisons susceptibles de perturber le programme régulier des vols. La compagnie assure que ses équipes travaillent en étroite coordination avec ces fournisseurs et les autorités aéronautiques pour limiter les effets, la sécurité des opérations et l’assistance aux passagers restant prioritaires. Elle conseille de vérifier l’état de son vol sur son site, dans son application mobile ou auprès de sa ligne d’assistance avant de se rendre à l’aéroport, et de mettre à jour les coordonnées liées à la réservation. Les passagers touchés pourront être réacheminés gratuitement ou remboursés, selon la politique d’assistance en vigueur.

Cette alerte intervient alors que le Mozambique veut restructurer sa compagnie LAM avec la compagnie éthiopienne Ethiopian Airlines, un projet évoqué le 25 octobre.

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